FAQ

Vou comprar na Café com Moda Store pela primeira vez. Meus dados estão seguros?
Sim! Dados bancários nunca são retidos, sendo sempre direcionados para nosso parceiro de pagamento, Mercado Pago.

Meus registros estão seguros?
Quando você faz um pedido nós coletamos os dados necessários para processar e completar sua compra e permitir o envio de atualizações, como a confirmação de entrega, código de rastreio e etc. Sua conta é protegida por senha pessoal que pode ser alterada diretamente na página Minha Conta. Fale com o nosso SAC através do email sac@cafecommodastore.com em caso de qualquer dúvida sobre segurança.

Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar no cartão de crédito, podendo parcelar suas compras em até seis vezes, também aceitamos pagamento via boleto bancário.

Quanto tempo leva para o pagamento ser compensado?
Transações em cartão de crédito são compensadas em apenas alguns minutos. Para os boletos, a informação de pagamento é recebida pela Café com Moda Store em 24 horas após o pagamento. Caso o pagamento do boleto não seja efetuado dentro do prazo, o seu pedido será automaticamente cancelado. Em caso de duvidas sobre entregas e devoluções clique aqui.

Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado a partir de 24 horas após a confirmação de pagamento. As nossas entregas são feitas via CORREIOS nas opções de PAC ou SEDEX. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade.

Como posso entrar em contato?
Você pode nos contatar através do número (11)96464-7657 ou pelo email sac@cafecommodastore.com

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